太田隆次の人事講座

部下や友人との対話で、あなたはここを少し変えるだけで尊敬されます [人事の教養]

投稿日時:2012/04/18(水) 09:00rss


部下や友人との対話で、あなたはここを少し変えるだけで尊敬されます

現在、こういうことはありませんか   このように少し変えると尊敬されます
1.相手に耳を傾けるより、自分の話す時間の方が多い 自分で話すより相手の話に耳を傾けることに時間をかける
2.相手の話の一部を聞いただけで自分の意見や質問でさえぎる 相手が話している理由もしっかりつかみながら聞いている
3.相手の気持ちを無視してただ聞いているだけ 相手の気持ちを感じ取り思いやりながら聞いている
4.相手の話の一部を聞いただけで自分の意見や質問でさえぎる 相手の話に、最後まで、あるいは区切のいい所まで耳を傾ける
5.相手が話していることを、自分の観点からのみ判断する 相手が話している間は、相手の立場に立って耳を傾ける
6.殺し文句で自分の無知を隠す
(例 君の言っている意味が分からない)
知らないことは率直に教えを乞う
7.相手が話したくないのに、一方的に質問攻めして聞きだす 相手が話したくないことは無理に話させない