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不測の事態をどう乗り切るか

「〇〇さん！保育園からお電話です！」
働くママさんがいる会社では、
かならずかかってくる電話ではないでしょうか。

しかも、
「今日だけはかかってこないで！！！」
とママさんが思っている時に、この電話はかかってくるのです。

保育園では熱が出ると預かってもらえません。
集団生活の場ですし、感染を広げないためにも
熱のある子供は帰宅させます。

このように、急に仕事から離れないといけない状況は、
産休復帰者がいる職場では必ず起きます。

とはいえ、仕事を止めるわけにもいきません。

皆さんの会社ではこのような不測の事態が起きた場合、どのように対処していますか？

その為に必要なことは、日頃からの仕事の見える化です。

弊社でも、仕事で使うファイルはクラウドで管理し、
それぞれの予定もカレンダーで共有しています。

また、こまめにSNSを使って連絡も取るようにしています。

新たなシステムは導入が難しい！という会社でも、
日々の日報でそれぞれの進捗や予定を共有したり、
業務フローを誰もが見れる場所にマニュアルとして置いておくだけでも
だいぶ違うと思います。


この見える化は産休復帰者の不測の事態だけでなく、
その他のメンバーの体調不良等の事態にも対応できます。

新しいメンバーが入った際の引き継ぎにも活用できます。


いつ、どんな事が起こっても対応できるチーム作りを
日頃から心掛けておくことが、
不測の事態を乗り切る大きな力となります。

今一度、社内の業務内容を見直してみましょう。