人事・労務・総務の教育や実務に役立つコラム


ビジネス文書の効率的なスキルアップ

更新日時:2023/10/18

ビジネス文書とは、ビジネス上の目的を達成するために使用される文書のことです。ビジネスにおける
コミュニケーションや取引の一部として使用され、様々な形式で作成されることがあります。
例えば、会議の議事録、報告書、提案書、契約書などです。
プレゼンテーション資料も広義のビジネス文書と言えるでしょう。

これらの文書は、情報の伝達、意思決定のサポート、意見の表明、商談などに使用されます。
そして重要なのは、正確性や明確性、専門性や簡潔であることなどが求められ、
相手にプロフェッショナルな印象を与えるという役割も担っています。

中でも一番重要なのは「明瞭で分かりやすい」。これに集約されるでしょう。
しかし実際に作成していると敬語の使い方などに悩み、ネットで調べるのに時間が掛かりがちという方も
少なくありません。

では、ビジネス文書のスキルを効率よく身につけるにはどうすれば良いでしょうか。
やはり体系的に学べる研修を活用するのが有効かと思いますが、
研修を選ぶ際に注意したいポイントを2つご紹介します。

1:研修プログラムの内容をチェック
信頼できる研修機関やオンラインのコースを選びましょう。
質の高いプログラムや実践的な演習など、スキルを身につけるためのコンテンツが含まれていることが重要です。
実際のビジネス文書の作成や修正に取り組むことができる研修を選びましょう。
模擬的なビジネスシナリオに基づいた演習も有効だと思います。

2:プロの指導を受ける
経験豊富なトレーナーやビジネス文書の専門家から指導を受けることは非常に効果的です。
彼らからフィードバックやアドバイスをもらいながらスキルを磨くことで、
より実践的なスキルを身につけることができます。

 

はじめにも述べたように、ビジネス文書は「明瞭で分かりやすい」事が重要です。
冗長な表現や専門用語は避け、簡潔かつ明快な表現を心がけましょう。
また、文書全体の構成や段落のまとまりも重要です。
そのために、研修プログラムが終了した後も自己学習を継続しましょう。

自分の書いたビジネス文書を他の人のフィードバックをもらうこと。上司や同僚、
信頼できる第三者の意見を参考にすることで、スキルを向上できます。
また、情報収集も合わせて行うことで自分自身をアップデートしていくことも大切ですね。

自ら考える力をトレーニングする「ビジネス文書研修」の詳細はこちら
(アイルキャリアカレッジの新人研修プログラムページに遷移します)