人事・労務に関するトピックス情報

コンテンツ提供元:株式会社ブレインコンサルティングオフィス 

2022/03/09

カスタマーハラスメント対策ポスターを追加作成(厚労省)


 厚生労働省から、令和4年2月下旬に、顧客等からの著しい迷惑行為(いわゆるカスタマーハラスメント)の防止対策の一環として、マニュアル、リーフレット、ポスターが公表されたことはお伝えしました。

 この度、ポスターを追加作成したとのお知らせがありました(令和4年3月8日公表)。いわゆるカスタマーハラスメントの防止対策については、厚生労働省をはじめとして、「顧客等からの著しい迷惑行為の防止対策の推進に係る関係省庁連携会議」で議論が行われ、対策が進められています。同省では、「企業向けマニュアル、リーフレット、ポスターも作成しておりますので、是非ご活用ください」としています。

 詳しくは、こちらをご覧ください。

<カスタマーハラスメント対策ポスターを追加作成しました!>
https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_24317.html